Påloggingen har vært stabil over lenger tid og vi lukker hendelsen.
Posted Oct 07, 2026 - 14:55 CEST
Monitoring
Problemene skal nå være løst, men vi følger med på situasjonen. Opplever du fortsatt problemer ved pålogging, prøv adressen i en nettleser og trykk F12 for å komme til utviklermenyen. Slett cache og local storage for påloggingssiden og prøv igjen. Ta kontakt med kundestøtte ved fortsatt problemer.
Posted Oct 07, 2026 - 10:55 CEST
Update
Det jobbes fortsatt med utbedring. Status er at man noen ganger får feil ved pålogging mens andre ganger kan man komme rett inn - det er ikke knyttet til spesifikke brukere og problemet er sporadisk. Gjelder både SSO og Web. Inntil problemene er rettet er det bare å fortsette å teste innlogging med jevne mellomrom.
Posted Oct 07, 2026 - 10:03 CEST
Identified
Feilen er lokalisert og det jobbes med utbedring. Pålogging virker for flere nå, så det er bare å prøve på nytt. Det kan være nyttlig å slette cookies/local storage i nettleseren (se sak på kundesenteret vårt for fremgangsmåte).
Posted Oct 07, 2026 - 08:23 CEST
Investigating
Vi opplever påloggingsproblemer for de brukerne som bruker WEB og SSO-pålogging. Pålogging via RDPortal er uberørt.
Posted Oct 07, 2026 - 08:07 CEST
This incident affected: Norkart Applikasjonsdrift (Komtek og Gisline) (Norkart Applikasjonsdrift).