Strømbrudd i datasenteret
Incident Report for Norkart
Resolved
Vakten har kommet seg til datasenteret og fått frontserverne i gang igjen, nå er alle tjenester tilbake til normalen. Vi vil gjennomføre en intern læringsprosess for å se om det er måter våre rutiner i forbindelse med vedlikeholdsarbeid på datasenteret kan bli forbedret.
Posted Nov 14, 2022 - 08:37 CET
Update
Vi er nå rimelig sikre på at det kun er tjenester på *.webatlas.no som er rammet, mens andre tjenester fungerer som normalt.
Posted Nov 14, 2022 - 08:07 CET
Update
Vi er nå rimelig sikre på at det kun er tjenester på *.webatlas.no som er rammet, mens andre tjenester fungerer som normalt.
Posted Nov 14, 2022 - 08:05 CET
Identified
Etter strømutkoblingen har to viktige frontservere på datasenteret havnet i en feilsituasjon som ikke lar seg løse med fjernstyring. Vår utrykningsvakt er på vei til datasenteret nå for å manuelt gjenopprette dem.
Posted Nov 14, 2022 - 07:55 CET
Investigating
Datasenteret vårt har opplevd en feil ved rutinemessig vedlikeholdsarbeid og flere tjenester er nede. Vi jobber med saken!
Posted Nov 14, 2022 - 07:35 CET
This incident affected: Norkart Planregister (arealplaner.no) and KOMTEK ETR, Generell status.