Høyere enn vanlig responstid på flere tjenester
Incident Report for Norkart
Resolved
Vi anser hendelsen som over.
Posted Nov 17, 2022 - 12:09 CET
Monitoring
Feilen med lange responstider har blitt identifisert som en feilruting av trafikk i det redundante linjenettet på datasenteret vårt, slik at trafikken tok unødvendig lange omveier når deler av systemet var under vedlikehold. Systemet er nå tilbakestilt til normaltilstand og vi fortsetter å overvåke situasjonen.
Posted Nov 16, 2022 - 13:11 CET
Identified
WMS-serverne har blitt fikset og jobben fortsetter på responstider generelt.
Posted Nov 16, 2022 - 12:19 CET
Update
Vi har observert at en rekke WMS-servere for kommunale kart har gått helt ned på grunn av en kombinasjon av den pågående feilsituasjonen og en konfigurasjonsfeil som gjorde at en backup ikke fungerte som den skulle. Det jobbes med å rette det dette i parallel.
Posted Nov 16, 2022 - 11:15 CET
Investigating
Vi ser at flere tjenester har høyere enn vanlig responstid, noe som kan føre til timeouts på responser. Vi undersøker saken.
Posted Nov 16, 2022 - 10:56 CET
This incident affected: Kommunekart (kommunekart.com), Norkart Planregister (arealplaner.no), and Generell status.